Зачем компании внутренняя соцсеть, если ей пользуются только патологические инноваторы и фанаты социальных медиа? Конечно, если ваша компания только из них и состоит, волноваться не о чем. В остальных случаях, придется немного попотеть, чтобы донести выгоды использования сети каждой категории сотрудников. Вот несколько аргументов на вооружение.
Jem Janik, менеджер внутренней корпоративной соцсети Alcatel-Lucent:
Я строю участие сотрудников нашей корпоративной соцсети на принципе What’s in it for me? (Что мне от этого?). Вот некоторые из моих наработок, надеюсь вы добавите в комментариях и свои аргументы.
Хотите, чтобы ваши соцсети работали? Приходите на курс DIGITAL коммуникации для HR и Внутрикома от Школы ВК!
Интересы | Рядовые сотрудники | Линейные менеджеры | Менеджеры среднего звена | Руководство |
Гарантии занятости | Чем больше вы делитесь опытом и профессион. знаниями, тем больше людей ищут Ваши ответы / советы | |||
Статус / авторитет среди сотрудников | Прозрачность работы | Прозрачность работы | Люди хотят знать, о чем вы думаете, переживаете и т.д. (особенно наглядно, когда вы приобретаете много фолловеров/друзей) | |
Автономия & Влияние | Чем больше я выкладываю информации/ отвечаю, тем влиятельнее я становлюсь в компании. Я заявляю о себе как об эксперте с каждым новым блог-постом и комментарием. Легче достучаться до широкой аудитории с нужной информацией или сообщением. | Простой способ достучаться до всей команды, при этом не засоряя почтовый ящик | Возможность достичь широкой аудитории с информацией о том, чем занимается ваше подразделение и как это относится к деятельности всей компании. Если вы не участвуете в жизни корпоративной соцсети, вы уступаете лидерство (кто-то другой естественным образом приобретет влияние на ваших подчиненных) | Возможность достичь широкой аудитории с информацией о том, чем занимается ваше подразделение и как это относится к деятельности всей компании. Если вы не участвуете в жизни корпоративной соцсети, вы уступаете лидерство (кто-то другой естественным образом приобретет влияние на ваших подчиненных) |
Награды / признание | Наглядная, доказуемая экспертиза (через блог-посты, теги, правильные/ полезные ответы) | Возможность отслеживать полезный вклад сотрудника (делать это поиском по электронным письмам часто долго и безрезультатно) Возможность оценить, как другие воспринимают отличившихся сотрудников через Лайки, Рейтинг, количество друзей | ||
Качество работы | Возможность оценить, как другие воспринимают отличившихся сотрудников через Лайки, Рейтинг, количество друзей | Не нужно перечитывать горы е-мейлов, чтобы войти в курс дела, узнать то, чем живет компания или получить актуальную информацию по интересующему вопросу | ||
Доступные ресурсы | Легко найти внутреннего эксперта легко задать вопрос / получить на него ответ (даже если не знаете, к кому обратиться) | Найти подходящих для задачи людей в других командах/ подразделениях | Легко собирать различные точки зрения по теме (способствует рождению инноваций) | Легко собирать различные точки зрения по теме (способствует рождению инноваций) |
Местоположение / Рабочее место | Ваше рабочее место всегда с вами в режиме 24×7, в любом месте с интернет или мобильной связью. | |||
Карьера и Возможности профессион. развития | Широкое понимание как работает компания в целом (помогает яснее определиться с карьерными целями, приобрести конкурентное преимущество перед коллегами, зацикленными на узком круге задач) | База для внутреннего рекрутинга | ||
Удобство работы и уменьшение нагрузки | Меньше времени на электронную почту Больше не нужно постоянно добавлять кого-то в копию из-за того, что его забыли добавить в первое письмо Не нужно писать всем одно и то же – можно просто давать людям ссылку или просить Новые люди, добавленные к обсуждению, видят весь контекст Легко найти информацию даже по истечении времени Легче достичь широкой аудитории со своим сообщением Не нужно делать одно и то же- поиск / повторное использование по возможности | |||
Полезные связи/ Профессион. нетворкинг | Легко устанавливать связи с людьми, с которыми в другой среде не познакомился бы. | Легко устанавливать связи с людьми, с которыми в другой среде не познакомился бы. Крепкие тесные связи и более слабые знакомства могут повысить лояльность и снизить текучку кадров | Легкость заведения кросс-корпоративных связей может уменьшить время выхода на рынок и упростить повторное использование ресурсов (означает снижение затрат) |
Источник — блог Анны Кравец
(Visited 897 times, 1 visits today)
