Клиент-всему голова. А внутри компании?
Внутренняя клиентоориентированность — часть клиентоориентированной стратегии компании, направленной на удовлетворение потребностей внешних клиентов. В действительности,...
HR Blog. Амабассадор: любовь по расчету
В этом выпуске, Анна Несмеева разбирается в том, кто такой амбассадор бренда. Отвечает на вопрос - бывает ли любовь по…
Сарафанное радио: как убедить сотрудников стать амбассадорами бренда
Термин «амбассадоры» закрепился в бизнес-среде некотрое время назад для обозначения представителей компании, чья функция полностью...
Многообразие. Начало
Это первый выпуск спецпроекта «МНОГООБРАЗИЕ И ИНКЛЮЗИВНОСТЬ» подкаста «Реальные коммуникации»🔥 (Visited 133 times, 1 visits...
Вчера, сегодня, завтра. НR бренд работодателя: история вопроса
Мы, конечно, уже не раз писали на эту тему HR-бренда. Однако в этой статье решили...
Дружба на работе. Или дружба с работой?
о важная часть комфортной жизни. Тяжело работать, если у тебя нет друзей на службе. А вот может ли работа- стать…
Внутрикорпоративные сообщества: как и зачем?
омпании с вовлеченными сотрудниками имеют на 21% большую прибыльность по сравнению с компаниями, где сотрудники не вовлечены. Но это не…
Расстояние не помеха
Чем больше в компании сотрудников, тем сложнее выстраивать внутренние коммуникации. С расширением географии компании растет и сложность информационного взаимодействия между…
5 самых странных деловых традиций
Радио-зарядка, декрет на двоих и алкогольные интервью: пять самых странных деловых традиций в мире
Традиции: враг перемен или помощник изменений?
Правила, ритуалы, традиции помогают сотруднику легче адаптироваться в коллективе и более эффективно взаимодействовать с коллегами.