Этот мастер-класс переехал в КОПИЛКУ КОММУНИКАТОРА и доступен по ссылке

О чем пойдет речь?
Из доклада вы узнаете, как провести тестирование и оценку вашего портала новыми методами:
– User eXperience – пользовательский опыт или опыт взаимодействия. Ощущение, возникающее у человека при взаимодействии с системой.
– Эргономические показатели (Обучаемость, Скорость работы, Предотвращение ошибок, Субъективная удовлетворенность)
– Методика проведения исследования
– Результаты (динамика, итоговый балл, плюсы и минусы)
Доклад прозвучал на онлайн-конференцию «INTERCOMM-2017: Лучшие проекты года».

Спикер: Иван Филиппенко