Почему русские не любят small talk, и как с этим жить?

• Как возник этот жанр и чем он отличается от нетворкинга?
• В мире животных и в мире людей
• "Тараканьи усы": радость узнавания нового или столкновение с опасностью?
• Как научиться получать удовольствие от маленькой беседы?

Заместитель генерального директора по коммуникациям ГК "АВВ-групп/Инжиниринг", кандидат филологических наук, бизнес-тренер, автор курсов по эффективной деловой коммуникации.