Управ. знаниями

zhurnal/kommunikatsii/upravlenie-znaniyami

  • Коммуникации,  Управ. знаниями

    Как создать инновационную культуру?

    Без поддержки рядовых сотрудников трансформация бизнеса забуксует. Поэтому инновации — это не только про новые бизнес-процессы, продукты и сервисы, но, прежде всего, про трансформацию корпоративной культуры и сознания людей.

  • Коммуникации,  Корп.культура,  Управ. знаниями

    Бирюзовый след

    Мы много говорили о том, как важно самоуправление и восхищались бирюзовыми компаниями. Где сегодня организации, которые заявляли о внедрении холократии? Какой след оставили увлечения "бирюзой" в нашем бизнес-ландшафте?

  • Управ. знаниями

    Современный бизнес держится на людях и технологиях

    Андрей Кривенко считает, что любой современный бизнес держится на людях, которые сами должны научиться быть предпринимателями, и технологиях, которые нужно внедрять повсеместно, от ретейла до медицины, — в том числе и для этого предприниматель создал венчурный фонд (но не комментирует его деятельность). Основатель «ВкусВилла» рассказал Inc., почему нужно больше предпринимателей, реклама — абсолютное зло, планирование в бизнесе не работает, а лучшие идеи чаще всего приходят случайно.Материал размещен с сокращениями. Полную версию интервью читайте   на Inc.Russia О клиентоориентированности бизнеса Бизнес должен начинаться с клиента. Идея должна родиться из его потребностей, а не просто прийти тебе в голову, пока ты лежал на кровати, а затем ты год собираешь на нее кучу денег по инвесторам и только потом предлагаешь миру — и оказывается, что миру она и не нужна. Если есть запрос клиентов,…

  • Коммуникации,  Обучение,  Управ. знаниями

    25 отличных площадок для онлайн обучения

    Образование сегодня все больше становится коротким, быстрым и мобильным. То есть — уходит в цифру.Хотите учиться? Не проблема. Мы подобрали для вас 25 отличных площадок где вы можете начать учиться уже сегодня.Здесь вы можете найти обзор площадок для организации обучения. В статье описаны наиболее популярные системы, которые закрывают различные кейсы для организации электронного обучения в вузах, корпоративном секторе и инфобизнесе. 1. «Универсариум» Пожалуй, лучшая площадка открытого онлайн-образования. С проектом сотрудничают МГУ им. М. В. Ломоносова, МГТУ им. Н. Э. Баумана, НИЯУ МИФИ и еще 27 ведущих российских вузов. Каждый старшеклассник, студент, аспирант и специалист найдет здесь интересный курс. Вы можете пройти обучение менеджменту, IT, дизайну, режиссуре, саморазвитию и многим другим направлениям.Главная страница «Универсариума» http://universarium.org/  Сайт universarium.org отличает приятный дизайн и хорошее юзабилити. Есть авторизация через социальные сети, личный кабинет с рейтингом…

  • Управ. знаниями

    Твоя идея работает!

    Чтобы адаптироваться к изменению рыночной ситуации — сужению спроса и сокращению прибыли, руководителям многих предприятий приходится искать новые подходы, новые продукты, новые стратегии. «Рычагом инноваций», помогающим оптимизировать расходы, могут стать идеи сотрудников.Статья печатается с сокращениямиМы решили опробовать такой подход (вознаграждения за инновации) и у себя. Как же «запустить» процесс генерации идей на практике? Для начала проанализировали имеющиеся интеллектуальные ресурсы: оказалось, что 77% наших сотрудников имеет высшее образование, 14% — специальное, четверть — учатся/повышают квалификацию. «Значит, большинство людей обладают большим потенциалом, их рационализаторские предложения могут помочь в решении многих сложных проблем», — подумали мы. Дальше пошли традиционным путем: оповестили сотрудников о начале программы сбора рацпредложений через корпоративную газету и «личные» сообщения от непосредственных руководителей. На видных местах установили «ящики для предложений» и открыли их виртуальные аналоги на корпоративном сайте. Первый результат…

  • Управ. знаниями

    КАК ПРОВЕРИТЬ ИДЕЮ НА ПРОЧНОСТЬ

    Как мы уже не раз говорили, найти идею не сложно. Но как сделать так что бы она работала? Перед вами подборка нескольких методик, позволяющих на этапе оценки поработать с идеей и оценить ее на «прочность». Lean-метод Принципы lean-методики, объясняющей, как можно создать продукт, потратив на это минимальное количество ресурсов, можно узнать из классической работы Эрика Райса The Lean Startup. В ней он, среди всего прочего, рассказывает о том, как стоит проверять жизнеспособность идей. Райс одержим мини-проверками и итерационным движением. Самая первая проверка идеи должна доказать не только то, что ваш продукт интересен покупателям, но и то, что они будут готовы заплатить за него. Ещё до создания минимальной версии продукта (MVP), он советует разместить в интернете простенькую целевую страницу, на которую ведёт ссылка в рекламных объявлениях. На странице должно быть краткое…

  • Управ. знаниями

    Управляем идеями. Организованно

    Многие инновационные проекты умерли на покрытых записками-наклейками стенах, так как инициаторы потеряли энергию и надежду разобраться, что делать со всеми этими желтыми листочками, регулярно порхающими вниз в сторону пола. Джойс Уайкофф, основатель профессионального сообщества Innovation Network Потенциал, который недоиспользуется Растущий год от года уровень образованности персонала означает, что большинство работников способны внести ценный вклад в достижение стратегических целей компании. Их предложения могут расширить диапазон решений многих сложных проблем, а подчас дать импульс другим идеям, реализуемым на уровне топ-менеджеров, тем самым открывая путь новым продуктам и стратегиям. Эксперты консалтинговой компании Imaginatik утверждают, что получению практической пользы от коллективного интеллектуального потенциала сотрудников препятствует не столько недостаток способности работников к творческому мышлению, сколько отсутствие работающей системы «схватывания» и «утилизации» идей. Большинство сотрудников с радостью озвучили бы свои идеи, если бы существовала надлежащая система приема…

  • Управ. знаниями

    5 экспериментов с Agile, которые у нас не удались

    Александр Югай, генеральный директор компании Medbooking, рассказывает про 5 ошибок, которые компания совершила, переходя на Agile, и 5 выводов, которые можно из этого сделать. На Agile мы решили перейти с Нового года. Просто потому, что процессов стало слишком много, все они шли хаотично и не системно. Ну, и я задолбался держать все с голове. Я отправил часть команды на тренинг, затем занялся поисками Scrum-мастера. Для себя главным критерием поиска я выбрал следующий: найти человека без опыта в этой сфере. Именно так — потому что хороших Scrum-мастеров на рынке сейчас нет. Я решил создавать специалиста с нуля. Вообще, можно сказать, что переход был очень сложным: где-то приходилось ломать людей, где-то — быть более жестким, чем обычно. Потому что, как правило, люди хотят стабильности: чтобы им сказали, что нужно делать, а они выполнили…

  • Управ. знаниями

    Попрощайтесь с неэффективными сотрудниками

    Недавно в Москве прошла конференция Agile Business Conference 2016, организованная компанией ScrumTrek, на которой Agile-коучеры, а также главы компаний, которые уже прошли Agile-трансформацию, рассказывали о своем опыте. Представители Medbooking побывали на конференции, послушали выступления спикеров и вместе с Rusbase выбрали самые интересные мысли и идеи. Кто такой Scrum-мастер Объясняет главный идеолог ScrumTrek Асхат Уразбаев. На данный момент на рынке есть огромный спрос на Scrum-мастеров. Есть ощущение, что это — профессия будущего. Scrum-мастер — это руководитель нового типа. Все действия Scrum-мастера должны быть направлены на то, чтобы максимально упростить и улучшить коммуникацию внутри команды. Для этого в Scrum есть определенное количество мероприятий — те самые митинги, планирования и ретроспективы.  У команды всегда найдется проблема. Она может быть как внутри, так и снаружи: недопонимание внутри команды или препятствие со стороны другого отдела (например, отдел контента не предоставляет необходимую для дальнейшей работы информацию). Scrum-мастер «разгребает» команде путь и обеспечивает ее бесперебойную работу. Он должен уметь защитить…

  • Управ. знаниями

    Холакратия для счастья

    В Сети часто пишут о гибких способах организации рабочего процесса. Аджайл, скрам и холакратия. Но как на самом деле они влияют на компанию? О том, почему сотрудники теперь улыбаются и дарят торты своим клиентам, рассказал руководитель банка для предпринимателей Точка, старший вице-президент банка «Открытие», сооснователь Банк24.ру и knopka.com Борис Дьяконов.Кстати, коллеги из банка Открытие со своим проектом «Онбординг новых сотрудников» завоевали в этом году премию INTERCOMM в номинации «Сила притяжения». Наверное и вправду что-то знают? (Прим.редакции портала) В любом проекте нами всегда двигала мечта делать качественный сервис. Поначалу, в бытность Банка24.ру, мы добивались этого за счет детальных инструкций. Но со временем они стали огромными, и выполнять их стало почти нереально: даже прочитать их целиком становилось проблематично. При этом мы наказывали людей, если они эти инструкции не выполняли. Логично, что при таком…