Часто разница между успешным человеком и неудачником заключается не в наличии лучших способностей или идей, но в смелости, чтобы сделать ставку на свою идею, взять на себя просчитанный риск и действовать. Андре Мальро Сегодня  всем кажется очевидным, что позитивный бренд работодателя и устойчивая корпоративная культура представляют собой неоценимые ресурсы для эффективного управления персоналом. Однако для того чтобы осознанно использовать эти ресурсы, необходимо понимать, в каком состоянии находятся корпоративная культура и каналы коммуникации в вашей компании. Насколько компания готова к кризису? Будут ли сотрудники лояльны или побегут, как крысы с тонущего корабля, при появлении первых признаков опасности? Готовы ли менеджеры переобучаться и осваивать новые рынки? Нет ли конфликтов между подразделениями и филиалами? Эти вопросы волнуют руководителей испокон веков. Что уж говорить сейчас, когда наступившая эпоха постиндустриальной экономики заставляет нас искать новые ресурсы…

Удовлетворенность персонала охватывает основные потребности сотрудников. Это хорошая отправная точка для решения различных проблем, связанных с HR-менеджментом. Удовлетворенность персонала — это показатель того, насколько сотрудники довольны своей работой. Обычно она измеряется с помощью опроса, который затрагивает вопросы компенсаций, безопасности, рабочей нагрузки, восприятия менеджмента, совместной работы и др. Измерением удовлетворенности сотрудников обычно занимаются компании, которые заинтересованы в том, чтобы процент текучести кадров оставался на приемлемом уровне, а мотивация и эффективность сотрудников росли. Как измерить удовлетворенность персонала Этот показатель анализируется на индивидуальном уровне (опрос проходит каждый сотрудник отдельно и анонимно), но результаты рассматриваются в совокупности. Обычно работодатели, проводящие опросы, оценивают отношение работника к какому-либо аспекту работы по пятибалльной шкале (или десятибалльной шкале, в зависимости от организации), где: 1 = абсолютно не согласен 2 = не согласен 3 = скорее не согласен, чем…

Нас часто спрашивают: как определить степень вовлеченности сотрудников? Какие вопросы стоит задавать во время исследования? Как вы понимаете, вариантов различных опросников великое множество (я, например, предпочитаю во время проекта составлять свою анкету для конкретного исследования). Сегодня мы знакомим вас с маркетинговым подходом к такому опросу. Автор Telegram-канала по продуктовому маркетингу Epic Growth Channel Ольга Ковалёва перевела статью из блога аналитического сервиса Fieldboom. Ниже список вопросов, которые продуктовые компании используют для исследования целевой аудитории, соответствия продукта и рынка, тестирования и проверки гипотез. Проверка гипотез через интервью с пользователями — более удачный выбор по сравнению с другими методами. Здесь кроется гораздо больше возможностей получить неожиданные инсайды и качественный фидбек, а значит, сделать свой продукт круче. Вопросы разделены на пять категорий: Product/market fit (соответствие продукта и рынка). Market research (исследование рынка). Online habits…

Чтобы узнать, как реально живет страна, исследователям приходится прибегать к нестандартным методам: уезжать в длительные экспедиции, искать «инсайдерскую» информацию, а то и вовсе менять профессию. О результатах одного из таких экспериментов, в ходе которого социолог год проработала на заводе, не выдавая себя, стало известно «Огоньку». Ее наблюдения о неприятии западного менеджмента и противостоянии офиса и цеха в российских реалиях вскрывают сложности нашего транзита к новому европеизированному обществу. Какие мы на самом деле, пытался понять «Огонек» «9 октября 2016 года. Произошло нечто из ряда вон выходящее. Корпоративный автобус опоздал на 40 минут. Практически вся меняющая нас бригада в этом автобусе. <…> Узнаем, что тех, кто попытался покинуть цех, вернула лично начальник производства. «Как при коммунизме! Обратно в СССР»,— слышу от кого-то из коллег. Моя напарница озлобленно: «Почему так? Ненавижу все это!…