Мануал по корпоративной культуре
12 советов по безболезненному внедрению Корпоративная (или организационная) культура — это система отношений внутри коллектива, которая имеет давнюю историю, начиная со средневековых цехов и античных мастерских. Во все времена она составляла моральную основу обычной субординации («начальник — заведующий отделом — работник» и так далее). Раньше обычных установок корпоративной культуры хватало для успешного ведения бизнеса: средневековые люди были богобоязненными коллективистами, а правила работы в цеху, совместные пиры и клятвы лишь укрепляли заложенное в сознании стремление приносить пользу обществу. С возникновением протестантизма в 16 веке труд ради прибыли получил поистине культовый статус. Верующий протестант (особенно если он кальвинист) просто обязан был работать в поте лица и не нуждался во внешнем стимуле к труду – успех его дела означал благословение Господа на место в Раю. К середине XX века человечество разочаровалось в религии,…
X, Y, Z — конфликт поколений: миф или реальность?
Последние несколько лет в России от руководителей или HR-ов все чаще и чаще можно услышать примерно такое: «Так они же «Y», а этот из «Беби-Бумеров», конечно, им сложно договориться». Для ушей обычного человека такие речи могут показаться профессиональным бредом или неудачной шуткой. Но это не так. Эти люди говорят о вполне серьезных вещах, а если быть точным – о теории поколений. Ее все чаше и чаще начинают использовать в России для подбора персонала и организации труда. Особенно в небольших компаниях, где собраны люди разных возрастов, которые вынуждены работать бок о бок. Что такое теория поколений? Как руководителям малого и среднего бизнеса можно использовать достижения этой науки? Об этом мы и постараемся рассказать. Теория поколений была создана в 1991 году американскими учеными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Причем она возникла на…
Как поддержать организационную культуру?
Если организационная культура уже сформировалась, то важно обеспечить ее дальнейшее поддержание. Менеджеры среднего звена будут устанавливать основные правила и нормы поведения. Перечень этих правил и норм далее спускается на более низкие уровни. Выделим три фактора, которые играют определяющую роль в поддержании организационной культуры: отбор персонала; деятельность высшего руководящего звена; методы, которые помогают работникам адаптироваться к организационному окружению (социализация). Если организационная культура уже сформировалась, то очень важно обеспечить ее дальнейшее поддержание. Во многих случаях выполнение этой задачи возложено на службы управления персоналом. Процесс отбора, критерии оценки исполнения работ, система вознаграждений, мероприятия по обучению персонала, развитию карьеры, продвижению и ротации кадров гарантируют, что отобранные кандидаты будут соответствовать организационной культуре фирмы. Выделим три фактора, которые играют определяющую роль в поддержании организационной культуры: отбор персонала; деятельность высшего руководящего звена; методы, которые помогают работникам адаптироваться…
Тип организационной культуры и HR
Современная HR-практика предоставляет целый арсенал инструментов, моделей и методик. Как выбрать ту, которая подойдет для этой компании, на данном этапе ее развития, с этими людьми? В качестве возможной точки отсчета предлагаю рассмотреть тип организационной культуры. Консультанты, менеджеры по персоналу, приходя в компанию, преимущественно имеют опыт работы в одной-двух организационных культурах, поэтому каждый видит ту или иную работу с определенной колокольни своего опыта. Нередко это приводит к недоразумения. Например, таким как это. В компанию, основной деятельностью которой заключалась в дистрибуции продуктов питания, и руководство которой имело четкую позицию относительно цели (привлечение потребителя и получение прибыли), пришла новый директор по персоналу, которая до этого работала в IТ-компании, где была принята предпринимательская организационная культура. Свою работу она начала с того, что было для нее привычным и казалось ей наиболее актуальным: системы обучения сотрудников,…
