На этой неделе мы говорим об исследованиях. Вы же помните?
Тогда давайте обсудим NPS. Инструмент одновременно простой, и — незаменимый для оценки внутренней и внешней клиентоориентированности.
Смотрите отрывок из урока «Исследования».

А если хотите узнать больше — приходите на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ