На этой неделе мы говорим об исследованиях. Вы же помните?
Тогда давайте обсудим NPS. Инструмент одновременно простой, и — незаменимый для оценки внутренней и внешней клиентоориентированности.
Смотрите отрывок из урока «Исследования».
А если хотите узнать больше — приходите на курс МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ
(Visited 6 887 times, 61 visits today)