В этом выпуске подкаста Анна Несмеева обсуждает, что такое полноценная система Обратной связи и чем она важна для компании.

Разбирает (на примерах) инструменты для ее организации. И анализирует — какое число обращений в каналы обратной связи мы считаем хорошим.

Все тонкости и детали организации системы обратной связи, работу с рисками и сопротивлением сотрудников вы найдете в третьем и четвертом уроке курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Кстати, новый курс стартует уже 01 июля — еще успеваете записаться!