• Экспертное мнение

    Инновации в корпорациях: где искать настоящих новаторов?

    Почти 300 лет назад Немецкий алхимик, врач, механик и легендарный мошенник-авантюрист Иоганн Эрнст Элиас Бесслер-Орфиреус в присутствии известных физиков продемонстрировал своему покровителю изобретенный им «вечный двигатель». За семь лет активных экспериментов Бесслер построил более трехсот прототипов двух моделей «вечного двигателя». Был ли Бесслер мошенником, гениальным инженером или безумцем, наверное, уже не узнать. Принципы действия его двигателей точно не известны. Тем не менее, и сегодня многие верят, что Иоганну Бесслеру удалось в начале восемнадцатого века построить «вечный двигатель», тайна которого канула в лету вместе со своим создателем. О том, как работают с идеями и изобретателями в корпорациях, нам рассказали эксперты: предприниматели, HR, владельцы бизнеса. Инновации – это актуально Новаторство — тема для многих компаний важная, в особенности – там, активно используется промышленное оборудовние, информационные технологии. С этим согласна Екатерина Бражникова, управляющий…

  • Корп.культура,  Управ. персоналом.

    Управление идеями

    В любой организации и в любом бизнесе у сотрудников всегда есть множество идей относительно того, как можно усовершенствовать продукты, услуги, процессы и прочие элементы, которые и составляют суть работы в компании. Хотя идеи стратегического значения чаще возникают у менеджеров и руководителей, но именно сотрудники знают деятельность компании изнутри и досконально, и именно они напрямую общаются с потребителями. Так что как раз рядовые сотрудники очень часто лучше всего понимают, что конкретно нужно потребителям и, конечно, именно они знают, чего не хватает им самим, чтобы работать лучше. И тем не менее, в большинстве компаний изобретение инноваций оставляют на откуп менеджерам, игнорируя при этом множество прекрасных идей, которые есть у рядовых сотрудников. В результате, многие инновации так и не претворяются в жизнь. Поэтому объявлять курс на инновации, но при этом не пользоваться идеями…

  • Корп.культура,  Управ. персоналом.

    Сбор рационализаторских предложений сотрудников повышает вовлеченность персонала

    Несколько лет назад, благодаря системе по сбору идей сотрудников, во всех магазинах X5 Retail Group заработала программа «За качество отвечаем», в рамках которой покупателю, нашедшему на полке просроченный товар, администрация магазина обязана подарить такой же за свой счет. Точно так же, благодаря идее одного из сотрудников, в магазинах сети была запущена программа «За ценники отвечаем!»: если на кассе выясняется, что реальная цена на товар отличается от той, что стоит на ценнике, покупателю возвращается разница. Специальные «красные кнопки» на кассовых узлах магазинов «Пятерочка» тоже были придуманы сотрудниками X5. Устройства помогают бороться с очередями: теперь, если кассир видит, что очередь выросла до 4-5 человек, он нажимает кнопку и вызывает на соседнюю пустующую кассу любого свободного продавца.  Системы созданы Суть систем по сбору рационализаторских предложений заключается в том, что сотрудник, у которого возникает…

  • Управ. знаниями

    5 ресурсов для изобретателей и рационализаторов

    Иногда изобретателю очень важно обсудить свои идеи с единомышленниками. Сейчас для этого есть возможности в сети – вот, к примеру, сайт http://sam0delka.ru/. Здесь и всеобщий форум по темам с тысячами ответов , и доска почета для благодарностей. Специальный ресурс посвящен автору ТРИЗ (Теории решения изобретательских задач) — Генриху Альтшулеру — http://www.altshuller.ru/ Поэтому, если вашим сотрудникам нужна методика работы с изобретениями, можно начать именно с ТРИЗ. Сайт создан как ориентир для людей, желающих самостоятельно ознакомиться с ТРИЗ, а также для предоставления неискаженных (а иногда и малоизвестных) работ Г.С. Альтшуллера пользователям и разработчикам теории. Современные производственники давно интересуются зарубежными методиками бережливого производства, поэтому для тех, кто хочет и мотивацию сотрудников повысить, и сэкономить производственные затраты с ресурсами, подойдет блог —  http://www.leaninfo.ru/. Это первый в стране блог о производственном менеджменте. Здесь вы узнаете всё…