• Коммуникации

    Имитация общения: почему вашей компании стоит завести чат-бота. Или все же нет?

    Технологии становятся более продвинутыми и умными. Не успели мы привыкнуть к заказу еды и такси в один клик, как появился новый тренд — чат-боты. Они подбирают билеты на самолеты, бронируют номера в отелях, столики в ресторанах, помогают выбрать одежду. Роботы способны взять на себя решение многих задач HR-специалистов — от найма до увольнения. Вот так незаметно искусственный интеллект проник в нашу повседневную жизнь. По оценкам Gartner, уже к 2020 году люди будут общаться с чат-ботами больше, чем с собственными мужьями и женами.Оговоримся сразу, мнение редакции, хм-хм… не вполне совпадает с мнением автора. Но последнее довольно показательно для адептов «светлого будущего». Так что мы решили разместить этот текст, первоначально вышедший на РБК, а для объективности картины, позволим себе процитировать Рудольфа из кинокартины «Москва слезам не верит» …»Ничего не будет: ни кино, ни театра,…

  • Корп.сети и блоги

    Геймификация или стахановское движение 2.0. Практический кейс

    Модная нынче тема “геймификации” не обошла стороной и первую практическую конференцию по Enterprise 2.0 в СНГ. Доказательством ее интересности стал рейтинг спикеров конференции, где все топовые докладчики, кроме иностранного гуру Тоби Уарда, серьезно касались вопроса превращения обыденной рабочей рутины в игру. Дальше о самом интересном практическом кейсе геймификации, представленном на мероприятии.   Единогласный приз зрительских симпатий конференции  взяло выступление Глеба Шулишова, главного по инновациям  и геймификации в Enter.ru, самой 2.0-компании, которую я знаю и с которой работаю. И несмотря на то, что Глеб оставил меня далеко позади в рейтинге спикеров, я очень довольна этим результатом – ведь ко всему, о чем он рассказывал,  я приложила и прикладываю свою руку, голову и все остальное, что требуется для создания и развития ЯКоманДЫ и ОлимпиаДЫ (копоративная соцсеть и мотивационная игра Enter.ru соответственно). Единогласный…