Долгие годы даже название профессии «специалист по внутренним коммуникациям» звучало для наших соотечественников загадочно. Чего уж тут говорить о людях, посвятивших себя этой новой, но очень важной и интересной деятельности. Информацию для работы приходилось собирать по крупицам, выуживая из переводных иностранных источников. Об адаптированных под российские реалии наработках приходилось только мечтать. И вот, члены Сообщества внутренних коммуникаторов, лично прошедшие через все этапы становления профессии, решили поделиться своим уникальным опытом в новой книге «Все о внутренних коммуникациях»…

«Внутренние коммуникации: зона затрат или источник прибыли?». Ответить на этот каверзный вопрос руководства и обосновать рентабельность своей работы теперь без труда смогут участники прошедшего вчера круглого стола. А еще легче и интереснее будет строить свою работу тем, кто, поборов рутину, найдет время прочитать новую книгу Сообщества внутренних коммуникаторов «Все о внутренних коммуникациях». Её презентация и стала главной темой вчерашней встречи, прошедшей под гостеприимным кровом нового книжного магазина «Республика» на Цветном бульваре. С 1 февраля 2013 года книга поступит в продажу в центральные магазины сети «Республика», так же ее можно заказать в интернет-магазине компании.

Открыла презентацию Анна Несмеева, руководитель Сообщества, автор и составитель книги. Анна рассказала, что идея создать российский учебник по внутренним коммуникациям зародилась в Сообществе еще в 2010 году, но, в связи с большой загруженностью всех потенциальных авторов, его создание все время откладывалось. И вот, в августе прошлого года точка кипения была достигнута – стало ясно, что тянуть дальше некуда, книга просто необходима!

Что может быть полезнее живого общения и обмена опытом с коллегами по профессии, которые ежедневно решают на практике сложные бизнес задачи? Но, к сожалению, не всем и не всегда удается посещать нужные семинары и встречи, а разрешать рабочие ситуации надо постоянно. В книге собраны реальные наработки и кейсы специалистов в области различных аспектов корпоративных коммуникаций. Ее смело можно назвать первым российским учебником по внутренним коммуникациям. Каждая глава написана специалистом в своей области.

Выступившие на презентации авторы, среди которых:Анна Паршина (Enter, директор по персоналу), Анастасия Добровольская (Enter, HR-бренд менеджер), Наталья Тылевич (директор Social Lab, консультант), Елена Асанова (коуч, консультант), Татьяна Климова (консультант), Анна Машнинова (Coca-cola Helenic менеджер по соц.проектам), Юрий Федосеев (Daoffice, директор), Мария Пестрикова («Диасофт», заместитель директора по персоналу), Евгений Григорьев (ИД «МедиаЛайн», директор по маркетингу и развитию), Максим Кислицкий (TOPS BI, руководитель направления Microsoft) не скрывали профессиональные секреты и с азартом рассказывали о своем вкладе в создание книги.

Постепенно дискуссия переросла в обсуждение острых вопросов – может ли все-таки развитие внутренних коммуникаций реально помочь заработать (или экономить) деньги компании?

Конечно, на самом деле, ни у кого из участников не было и тени сомнений в практической пользе, которую приносит их служба, но в этом еще надо убедить руководство!

Звучали предложения измерять конкретные показатели — производительность труда, сэкономленное время на поиск информации или же стоимость найма и адаптации новых сотрудников. А главное — всегда действовать, исходя из «созревших» в компании и «осознанных руководством» потребностей. Как тонко отметила Мария Пестрикова: «Счастье нельзя причинить насильно».

Собравшиеся обсудили роль «сарафанного радио» и позитивный эффект сотрудников-волонтеров в управлении внутренними коммуникациями компании.

И, конечно, в духе времени, дискуссия затронула новые формы корпоративных коммуникаций – блоги и социальные сети. Их актуальность особенно отмечали представители компаний, чьи офисы разбросаны по разным городам, а иногда и странам.

Но и старые добрые средства коммуникаций, такие как ящики для писем, информационные доски и, конечно же, печатные СМИ не были обделены вниманием. Ведь, как заверил директор по маркетингу и развитию ИД «МедиаЛайн» Евгений Григорьев, печатное СМИ – это самый предсказуемый на сегодня инструмент коммуникаций. А предсказуемость в наше нестабильное время дорогого стоит!

Более полутора часов живой дискуссии пролетели незаметно. Прощаясь, организаторы пригласили всех участников круглого стола, вновь встреться здесь, в уютной обстановке нового книжного магазина сети «Республика» через полтора месяца – в субботу 16 марта, когда двери «Республики» откроются для проведения нового мероприятия Сообщества внутренних коммуникаторов.

Сообщество внутренних коммуникаторов

Сообщество объединяет людей, увлеченных внутренними коммуникациям и корпоративной культурой. Основные сферы нашей деятельности: профессиональное обучение, консультирование и исследования рынка. Ежегодно Сообщество организует и проводит конкурс INTERCOMM, в рамках которого, награждаются лучшие проекты в области внутренних коммуникаций.

Сеть книжных магазинов «Республика»

Республика — это магазин-клуб, место проведения досуга: презентации, авторские встречи, кинопросмотры и, конечно же, особая дружеская атмосфера. Республика — это социальный проект, объединяющий современных людей, стремящихся к созиданию и занимающих активную жизненную позицию, неравнодушных к тому, что происходит вокруг

Книга «Все о внутренних коммуникациях».

Книга «Всё о внутренних коммуникациях» — первый российский учебник, полностью посвященный теме внутренних коммуникаций и корпоративной культуры. Авторами книги стали 26 известных специалистов в области внутренних коммуникаций и корпоративной культуры, работающие сегодня в крупнейших российских и международных компаниях.

И на закуску — немного фотографий