«Форд Мотор Компани» представила проект массового рекрутмента. С точки зрения HR-бренд, для нас наибольший интерес представляет создание внешнего образа (HR-бренда)компании методами рекламы и коммуникаций, для привлечения массового потока кандидатов в короткие сроки. Вот выдержки из заявки на конкурс (описания проекта)
Продолжаем публикацию материалов рассмотренных в рамках Клуба внутренних коммуникаторов в ноябре 2010. Как вы помните, речь на этом заседании шла о том, что такое HR-бренд и как толковать это понятие?
«Форд Мотор Компани». Проект «Построй свое будущее с Форд!»
Благодаря многим факторам Северо-Западный Регион сегодня является одним из наиболее привлекательных для размещения производственных площадок иностранных инвесторов. Все они заинтересованы в успешном и продуктивном развитии бизнеса и имеют амбициозные планы на этот счет. Завод Ford — первый завод по производству автомобилей в Северо-Западном регионе. Запуск производства и выпуск первого автомобиля модели Ford Focus I в России произошел в 2002 году. С тех пор многое изменилось: объем производства возрос почти втрое — с 25000 до 72000 автомобилей в год, численность работников завода превысила 2000 человек.
Летом 2007 года компания Ford официально объявила о расширении производства и увеличении производственной мощности до 125000 автомобилей в год: — 100000 автомобилей Ford Focus II — 25000 автомобилей Ford Mondeo Возрастание объема выпускаемых автомобилей более чем на 70%, очевидно, напрямую связано с привлечением дополнительной рабочей силы. Число новых работников производства должно превысить 1500 человек! Значительное количество производственных предприятий Санкт-Петербурга и области, аналогичные условия работы и уровень заработной платы, несомненно, осложнял будущую работу отдела по подбору персонала. В этой связи была разработна новая технология рекрутмента, о которой и пойдет речь.
Цель проекта: Подбор и трудоустройство на завод свыше 1500 производственных рабочих
Исходная ситуация: Летом 2007 года компания Ford официально объявила о расширении производства и увеличении производственнной мощности до 125000 автомобилей в год: — 100000 автомобилей Ford Focus II — 25000 автомобилей Ford Mondeo Число новых работников производства должно превысить 1500 человек!
Задачи проекта:
- Трудоустройство кандидатов согласно требованиям производства (50 человек в неделю) — входящий поток кандидатов должен обеспечивать выполнение плана по числу выпущенных автомобилей
- Удержание качества и количества кандидатов на требуемом уровне
- Сохранение репутации и позиции привлекательного работодателя в условиях существующей конкуренции
- Для обеспечения еженедельного трудоустройства 50 новых сотрудников необходимо привлечь более 700 (!) соискателей в неделю
Целевая аудитория: мужчины и женщины со средним полным либо средним специальным образованием, готовые работать на конвейере. Опыт работы и профильное образование не требуются. Данный срез кандидатов наиболее полно отвечает специфике предлагаемой работы
Стратегия и способы решения проблем:
С целью привлечения необходимого количества кандидатов в существующих условиях рынка труда, осложненного конкуренцией с аналогичными производственными предприятиями, были предприняты следующие шаги:
1. Открытие Центра по подбору персонала в Санкт-Петербурге
- Все этапы отбора проводятся в одном офисе — в центре Санкт-Петербурга (в 7 минутах хотьбы от четырех станций метро)
- Часы работы Центра по подбору персонала: с 8:00 до 22:00
- Презентация компании проводится дважды в день по будням и один раз по субботам
- Просторная аудитория для презентаций и тестирования кандидатов большими группами
- Демонстрация фильма о компании с подробным рассказом о работе операторов производственной линии
2. Формирование активной и профессиональной команды специалистов по подбору персонала
- 8 специалистов по подбору персонала: — 4 ассистента (предварительные телефонные интервью, административная поддержка) — 4 специалиста (тестирования, структурированные интервью)
- Высокие объемы и темпы работы (проведение до 50 интервью в день)
- Кандидаты имеют возможность пройти все этапы отбора за 1 неделю
- График работы удобен для кандидатов: тестирование и интервью можно пройти и в будни и в выходные: с утра и до позднего вечера
3. Привлечение рекрутинговых агентств специализирующихся на массовом подборе
- Запуск совместного проекта «Pre-selection»
- Планируемый поток кандидатов от агентств – 250 — 300 человек в неделю
- 6 рекрутинговых агентств параллельно со специалистами команды рекрутеров Форд проводят предварительные этапы отбора:
- телефонное интервью
- первое собеседование и проверка документов необходимых для трудоустройства
- успешные кандидаты направляются на тестирование в Центр по подбору персонала Форд
4. Запуск масштабной концептуальной рекламной кампании
- Составление медиаплана в соответствии с графиком увеличения мощностей и запуска производства новой модели
- Разработка дизайна новой рекламной концепции — незаурядный дизайн — акцент на компенсационный пакет компании — привлечение внимания соискателей к Форду, как к Employer of Choice
5. Использование дополнительных инструментов рекрутмента
- Проект “Try and hire” Кандидаты, получившие балл незначительно ниже проходного, приглашаются на работу на временной основе (out staffing). Успешно зарекомендовавшие себя работники переводятся в штат компании на постоянный, бессрочный контракт.
- Полное использование резерва кандидатов в условиях острой нехватки рабочей силы на рынке труда — Возможность оценить кандидата в работе — Шанс для соискателя получить работу, в которой он заинтересован
- Программа премирования работников, рекомендующих работу в Форд родственникам и друзьям
6. Создание прозрачной и стандартизированой процедуры трудоустройства
- Каждый кандидат проходит одни и те же этапы трудоустройства
- Объективность оценки (балльная система оценки результатов тестирования и интервью по единой шкале)
- Качество кандидатов соответствует ожиданиям компании и поддерживается на должном уровне
- Возможность прогнозировать сроки и количество новых сотрудников
Инструменты
- Активное участие в городских ярмарках вакансий
- Проведение корпоративных ярмарок вакансий в различных населенных пунктах
- Раздача листовок в публичных местах
- Участие в круглых столах и мастер-классах
- Запуск масштабной концептуальной рекламной кампании
Скачать презентацию проекта «Построй свое будущее с Форд»