Клиент-всему голова. А внутри компании?
Внутренняя клиентоориентированность — часть клиентоориентированной стратегии компании, направленной на удовлетворение потребностей внешних клиентов. В действительности,...
Обратная связь: дорога с двусторонним движением
Значение обратной связи как управленческого инструмента и способа мотивации подчиненных трудно переоценить.Организация фидбека крайне важна...
Многообразие. Внедрение. 2 эпизод. 5 сезон
Во втором выпуске спецпроекта речь гости и ведущие решили перейти от теории к практике. Анна...
Дружба на работе. Или дружба с работой?
о важная часть комфортной жизни. Тяжело работать, если у тебя нет друзей на службе. А вот может ли работа- стать…
Программа АНТИКОНФЫ-3 утверждена
Программа АНТИКОНФЫ-3 сформирована. Вы можете познакомится с ней и приобрести билеты. До 31 июля действует тариф раннего бронирования. Конференция пройдет…
5 самых странных деловых традиций
Радио-зарядка, декрет на двоих и алкогольные интервью: пять самых странных деловых традиций в мире
Традиции: враг перемен или помощник изменений?
Правила, ритуалы, традиции помогают сотруднику легче адаптироваться в коллективе и более эффективно взаимодействовать с коллегами.
Ничего личного, просто бизнес: фразы-табу при увольнении сотрудника
Вряд ли кому-то по душе процесс увольнения сотрудников, но, увы, в деловой среде без этого...
Жизнеутверждающие фильмы о том, как пережить увольнение
Увольнение сотрудника — это всегда сложный момент, но с ним неизбежно сталкивается любая компания в процессе своего развития. И всё…
Традиции против логики
Новичок, приступающий к работе в сложившемся коллективе, часто испытывает серьезный культурный шок. Многие традиции кажутся ему странными. Глядя на них…