Адаптируем. Быстро и эффективно
Обучение и адаптация нового сотрудника в организации – процесс довольно затратный, поэтому желательно обучить нового сотрудника так, чтобы вложенные в него знания принесли компании пользу в виде прибыли. Согласитесь, не эффективно постоянно тратить время на обучение меняющихся, как перчатки, сотрудников. Давайте разберемся, почему новые перспективные сотрудники увольняются, не проработав и пары недель? Первая причина – завышенные ожидания по отношению к новому рабочему месту. Вторая причина – сложность его интеграции в коллектив. Если в компании высокая текучесть кадров, скорее всего, плохо налажен процесс адаптации новых сотрудников. Нужно понимать, что в каждой компании, на любом рабочем месте есть свои плюсы и минусы, положительные и отрицательные моменты. Всем известна пословица: «Хорошо там, где нас нет», поэтому в самом начале работы новый сотрудник должен понимать, что его ждет на новом месте. Программа адаптации нового…
Внутренний FAQ: типовые вопросы от сотрудников и ответы на них
Как управлять ожиданиями кандидатов на работу и сотрудников с помощью документа «Внутренний FAQ: типовые вопросы от сотрудников и ответы на них», и сэкономить нервы, время и деньги. Евгений Севастьянов и пример «боевого» документа «Иногда они разрушаются», или Как умирают надежды при выходе нового сотрудника на работу Вы, как руководитель, долго искали себе добросовестного, знающего и опытного сотрудника. Были потрачены десятки часов на собеседования и, наконец, тот самый отличный специалист был найден. Вы несказанно рады, что ваша компания/подразделение пополняется профессионалом высочайшего уровня. Воображение уже построило сладостные картины, как за счёт такого замечательно сотрудника теперь дела в компании пойдут по-другому, вы сможете улучшить качество работ, и конечно же получить дополнительную прибыль. Но… Буквально через два-три дня, утром, вы обнаруживаете пустое рабочее место новичка. Работник, на которого возлагались такие большие и…
Facebook и хитрость на собеседовании
Многие работодатели сходятся во мнении, что «качество» кандидатов определяется не только техническими знаниями и опытом. Они хотят видеть в кандидатах социальные навыки — преимущественно, умение ладить с окружающими. Для Facebook этот навык является основополагающим. В статье, недавно опубликованной в The Harvard Business Review, директор по инженерии и технической инфраструктуре Facebook Джей Парикх рассказал, что компания нанимает лишь тех, кто способен «регулировать атмосферу в коллективе». Facebook не использует стандартные подходы и не просит кандидатов рассказать об опыте командной работы. По словам Парикха, вопрос для оценки социальных навыков звучит так: «Расскажите о четырех людях, которым вы помогли улучшить карьеру» Парикх утверждает, что этот вопрос позволяет отсеивать «жадин, эгоистов и нытиков». «Отвечая на него, успешные кандидаты наглядно демонстрируют свои приоритеты — компания, команда, личность (и именно в…
Чего ждет бизнес от обучения и развития?
Если спросить у представителей бизнеса (линейных, топ-менеджеров), что им нужно от отдела (человека), который занимается обучением и развитием персонала, они дадут несколько простых ответов: мы хотим получить рост производительности, быструю адаптацию, передачу знаний и навыков между коллегами и доставку знаний на рабочие места. 1. Увеличение производительности персонала Глобальная конкуренция идет уже не на фронте маркетинга и брендинга, а на фронте производительности персонала. Выиграют компании не с лучшим директором по маркетингу, а с лучшими показателями результативности сотрудников. Об этом говорят уже не только бизнес-гуру, но и политики, включая российскую власть. 2. Максимально быстрая адаптация новичков Бизнесу некогда ждать. Компании с таким трудом находят себе толковых сотрудников, что им не терпится, когда они начнут работать в полную силу. Формально, на раскачку у человека есть 3 месяца по Трудовому Кодексу, но бизнес…
ЛИЧНЫЙ БЛОГ АННЫ НЕСМЕЕВОЙ 29.03.2016
Как быстро адаптировать новых сотрудников в компании? Об этом сегодня размышляет эксперт по внутренним коммуникациям Анна Несмеева в личном блоге на HR Radio! (Visited 2 times, 1 visits today)
Добро пожаловать на борт!
Результаты исследования рекрутинговой компании «Бигл» на тему «Первый рабочий день» с инфографикой. Как встречать нового сотрудника? Хлебом-солью или кипой документов? Первый рабочий день – это хороший повод дать понять новому сотруднику, что он пришел по адресу, и вдохновить его на успех, и работодатели активно это используют. Одни посылают домой корзину цветов, другие организуют веселые розыгрыши, третьи – «прикрепляют» к новому кадру специального наставника. Но что действительно ждут от первого дня сами сотрудники и какова вероятность, что он станет последним? Рекрутинговая компания «Бигл» провела исследование с целью определить, как работодатели встречают новых сотрудников, и влияет ли это на их дальнейшую работу в компании. В исследовании приняли участие около 600 сотрудников компаний из различных отраслей (из них 42% женщин и 58% мужчин; 54% респондентов младше 31 года) и 130 компаний-клиентов «Бигл». География исследования:…
Мотивация. 21 проверенный способ от Брайана Трейси
В 2014 году в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла новая книга про мотивацию. Уже само имя ее автора и его жизненная история заставляют обратить на это издание пристальное внимание. Брайан Трейси в юности он бросил школу, работал где придется, в 30 получил диплом, а в 40 — стал миллионером. Его книги переведены на 40 языков и издаются миллионными тиражами, а на его страницу в Facebook подписано 700 000 человек. Мировой эксперт в вопросах личной эффективности — сегодня он делится знаниями о том, как повысить мотивацию. Брайан предлагает 21 проверенный способ. Согласно Трейси, смысл эффективной мотивации в том, чтобы создать среду, в которой каждый человек захочет и сможет работать на 100%. Справиться с непростой задачей помогут четкие принципы и понятные примеры, изложенные в этой книге.Книга рассказывает, от чего…
Мотивация персонала: сотрудникам важно, чтобы их слышали
Когда речь заходит о мотивации сотрудников, руководители хватаются за голову и восклицают «Ну я вас умоляю!», так как эта проблема — сродни вопросу о смысле жизни, и никому пока не удалось найти однозначный рецепт всеобщего корпоративного счастья. Но нельзя останавливаться на достигнутом. На сегодняшний день, весь спектр встречающихся в российской практике подходов к мотивированию сотрудников можно разделить на две большие категории, которые мы условно обозначим как «Кнут» и «Пряник». Между этими полюсами находятся всевозможные сочетания первого и второго в различных пропорциях. Стиль управления «Кнут» предполагает, что сотрудников невозможно мотивировать, их можно только контролировать. Типичная картина — руководитель, который открытым текстом требует от сотрудников исполнения соответствующих задач в срок. Однако, чем больше размер организации, тем сложнее контролировать людей. И чем выше уровень их образования, тем сложнее ими управлять на уровне…
Как можно использовать видео в корпоративном обучении
У вас в офисе установлено видеонаблюдение? Используйте его возможности с пользой для обучения сотрудников. Это не единственный пример. Если ролики так легко создавать, почему у вас еще нет видеохранилища? Анна Зуева об организации корпоративного медиа архива. Анна Зуева, директор компании «Делайт 2000» Использование видеоматериалов в повседневной жизни для многих уже стало нормой. Мы делимся друг с другом роликами, снятыми на смартфоны, камеры, регистраторы. Отмечаем удачные, комментируем и пересылаем друзьям. Смотрим онлайн-фильмы, передачи и футбольные матчи. Главное преимущество видео – легкость восприятия материала – можно с успехом применять и в корпоративном обучении.Создание видеоконтента стало более простым и менее затратным. Источником видео теперь может быть не только студийная видеокамера, но и система видеоконференцсвязи, веб-камеры, смартфоны или планшеты сотрудников. Объём видеоинформации растёт лавинообразно, но пока мало кто задумывается о создании структурированного корпоративного видеохранилища.…
Организация системы адаптации новых сотрудников
Основой любой современной организации, безусловно, являются люди, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяют ее экономические показатели и конкурентоспособность. Вклад людских ресурсов в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг зависит в первую очередь от того, насколько эффективно проводится работа по отбору персонала. Но даже лучшая система подбора не способна обеспечить должный результат, если не уделить достаточно внимания вопросу адаптации новых сотрудников. Увольнение работника по причине его неспособности освоить новую работу или вписаться в коллектив сведут на нет результаты отбора и приведут к дополнительным материальным затратам и поиску другого сотрудника. Хорошая организация стремится максимально выгодно использовать потенциал своих работников, создавая условия для их эффективной работы. Работник оценивает организацию с точки зрения того, какую роль она играет в его жизни,…
